Cara Kerja Peringkat

Frustream mengumpulkan keluhan netizen dari media sosial dan app store kemudian menampilkannya sesuai dengan sistem scoring tertentu.

LANGKAH 01

Kumpulkan

Keluhan publik dari X, YouTube, dan App Store review mengalir masuk sepanjang hari.

LANGKAH 02

Baca & nilai

Tiap komentar dibaca untuk menilai seberapa nyata masalahnya, lalu diberi Frustration Score 0–100.

LANGKAH 03

Kelompokkan

Keluhan tentang masalah yang sama disatukan menjadi satu klaster.

LANGKAH 04

Urutkan

Klaster paling ramai naik ke atas secara otomatis, dari sinyal yang sama untuk semua.

7 Frustration Levels

Semakin ke atas, semakin luas: keluhan yang didukung makin banyak orang. Setiap skor 0–100 jatuh ke salah satu tingkat berikut.

0 · isolated51 · scattered100 · mass complaint
  • 96-100Backed by a crowd on the scale of the biggest complaints we see.MASS COMPLAINT
  • 86-95A lot of people are hitting this, not a loud few.WIDESPREAD
  • 81-85Shared well beyond the person who posted it.WIDELY SHARED
  • 75-80Enough people hit this that it is a pattern, not an incident.COMMON
  • 61-74Picking up backing, but not yet a broad pattern.SPREADING
  • 51-60A handful of people so far, scattered rather than concentrated.SCATTERED
  • 0-50Few people have backed this yet. It may be real, it is just unproven.ISOLATED
— 01

Semuanya suara asli

Setiap postingan datang dari akun real netizen. Frustream tidak mengarang, menambah, atau mengedit postingan yang masuk. Yang kami lakukan hanya menentukan mana yang tampil lebih dulu.

— 02

Yang dirasakan banyak orang muncul lebih dulu

Kalau sebuah keluhan punya engagement yang tinggi, artinya masalahnya dialami banyak orang. Sinyal seperti ini kami baca sebagai tanda bahwa masalah tersebut nyata dan merata, sehingga hal ini menjadi salah satu bahan pertimbangan urutan.

— 03

Tanpa titipan, tanpa iklan

Tidak ada yang bisa membayar untuk naik. Aturannya sama untuk semua komentar dan diproses otomatis. Apa yang kamu lihat di atas ada di sana karena sinyal dari Internet, bukan karena ada yang menaruhnya.

Pertanyaan umum
Apakah komentarnya asli?
Ya. Semua diambil dari komentar publik yang benar-benar ditulis orang di X, YouTube, dan App Store. Kami tidak mengarang atau mengeditnya.
Bisakah membayar agar sebuah keluhan naik?
Tidak ada slot berbayar dan tidak ada titipan merek. Urutan dihitung otomatis dari sinyal yang sama untuk semua komentar.
Apa arti skor yang tinggi?
Skor bukan ukuran ilmiah atas emosi seseorang, melainkan perpaduan seberapa banyak orang ikut menanggapi dan seberapa parah isi keluhannya berdasarkan penilaian AI.

Ingin penjelasan lengkapnya? Baca metodologi.

Buka stream →Lihat klaster teratas